DSL-Rufnummernmitnahme

(LNP)

Dein neuer Anbieter darf deinen Antrag zur Anschlussübernahme Rufnummernmitnahme (LNP) nur mit deiner Zustimmung beauftragen. 

Die LNP ist durch das Telekommunikationsgesetz (TKG) in Deutschland geregelt.

Die Aufsichtsbehörde ist die Bundesnetzagentur. Bei einer Portierung werden die Rufnummern vom alten Anbieter über die Bundesnetzagentur an den neuen Anbieter übergeben. Durch die Vorschriften kann der neue Anbieter nur über ein genormtes Portierungsformular die Anschlussübernahme bei deinem alten Anbieter beauftragen. Das Formular dient zur Protokollierung des Vorgangs beider Anbieter.

Du kannst folgende Kombinationen für einen Anbieterwechsel beauftragen:

Diese Kombination ist oftmals bestellbar, macht aber kaum Sinn und führt im Portierungsprozess zu einer Ablehnung durch deinen alten Anbieter. 

Ist dein alter DSL-Anschluss bereits gekündigt und auch schon deaktiviert, dann bestelle am Besten einen Neuanschluss und gib deine alten Vertragsdaten als Vormieterdaten an. So bekommst du automatisch eine neue Rufnummer vom neuen Anbieter zugewiesen und dieser kann die korrekte Leitung bestellen.

Ist dein alter DSL-Anschluss bereits gekündigt und noch nicht deaktiviert, dann kannst du diese Art der Portierung gern ausprobieren. Wenn das nicht klappt, dann beauftrage am Besten eine LNP ohne Kündigung und nimm deine Rufnummer mit. Alternativ kannst du ebenfalls schon einen Neuanschluss beauftragen. Gib als Wunschtermin einen Arbeitstag nach deinm Kündigungstermin an. Gib als Vormieterdaten ebenfalls deine alten Vertragsdaten an.

 Mobile Festnetz-Rufnummern werden wie richtige Festnetzrufnummern behandelt. Der Portierungsprozess ist daher der selbe wie bei Festnetz-Anschlüssen.

Mobilfunk-Rufnummern kann man nicht auf einen Festnetz-Anschluss portieren. Allerdings gibt es von einigen virtuellen Anbietern, wie z. B. sipgate oder soloNumber.de, die Möglichkeit eine Festnetz-Lösung in Kombination mit einer Mobilfunkrufnummer zur Verfügung zu stellen.

Dein neuer Mobilfunk-Anbieter oder virtueller Anbieter darf deinen Antrag zur Anschlussübernahme Rufnummernmitnahme (MNP) ebenfalls nur mit deiner Zustimmung beauftragen.

Die MNP ist wie bei der Festnetz-Rufnummernmitnahme durch das Telekommunikationsgesetz (TKG) in Deutschland geregelt.

Die Aufsichtsbehörde ist auch die Bundesnetzagentur. Bei einer Portierung werden die Rufnummern vom alten Anbieter über die Bundesnetzagentur an den neuen Anbieter übergeben. Durch die Vorschriften kann der neue Anbieter nur über ein genormtes Portierungsformular die Mobilfunk-Rufnummernübernahme bei deinem alten Anbieter beauftragen. Allerdings sind hier weniger Angaben erforderlich:

Vorname

Nachname

Geburtsdatum

Unterschrift inkl. Datum und Ort

Das Formular dient zur Protokollierung des Vorgangs beider Anbieter.

Du kannst eine MNP ab 2 Monate vor dem Vertragsende bis 30 Tage nach Beendigung des Vertrages über deinen neuen Anbieter beauftragen. Hieraus ergibt sich ein Zeitfenster von 3 Monaten. Sollte das Zeitfenster nicht eingehalten werden, z. B. weil du die MNP zu früh oder zu spät beauftragt hast, dann kann dein alter Anbieter die Portierung ablehnen.

Du kannst deinen alten Mobilfunkanbieter über die Rufnummernmitnahme informieren, musst es aber nicht. Bei deinem neuen Anbieter gibst du das Datum der Kündigung an. Zu diesen Termin wird dein neuer Mobilfunkvertrag in der Regel aktiviert, oder du kannst deinen Vertrag sofort bis zum Portierungstermin mit einer anderen Rufnummer nutzen.

Dieser Vorgang ist gesetzlich vorgeschrieben und ist daher bei jedem Mobilfunkanbieter möglich.

Seit 2012 ist es möglich die Mobilfunkrufnummer jederzeit zu einem anderen Anbieter zu portieren. Hierbei erhältst du bis zum Ende der Vertragslaufzeit bei deinem alten Anbieter eine neue Mobilfunkrufnummer. Dein neuer Mobilfunkvertrag beginnt dann ab dem Portierungsdatum.

Laut Gesetz ist eine Rufnummernübergabe an den neuen Anbieter innerhalb von 24 Stunden unterbrechungsfrei zu gewehrleisten. In der Praxis sieht es leider manchmal anders aus, hier kann es schon mal bis zu 8 Tage dauern bis die Portierung abgeschlossen ist.

Zum Vorgang

1. Melde dich bei deinem alten Anbieter und gib die sofortige Portierung bekannt.
   
2. Du hast nun 30 Tage Zeit über deinen neuen Anbieter eine MNP zu beauftragen. Dieser muss die Portierungserklärung auch in diesem Zeitraum an deinen alten Anbieter kommunizieren.
   

Wichtig

Gesetzlich verankert ist nur die sofortige Abgabe der Rufnummer (Rufnummernexport). Es bietet daher nicht jeder Anbieter Rufnummernmitnahme (Rufnummernimport) zu einem bestehenden Vertrag an, wie z. B. die Deutsche Telekom und die Drillisch Gruppe.

Positives Beispiel sind hier alle Marken von Telefónica im E-Plus und o2 Netz zu nennen. Hier ist auch eine nachträgliche MNP zu einem bestehenden Vertrag jederzeit möglich.

Ab dem Kündigungsdatum hast du 30 Tage Zeit noch eine Portierung zu beauftragen, um dir die Nummer wieder zu holen. Danach verlierst du den Anspruch auf eine Rufnummernmitnahme und dein alter Anbieter übergibt die Rufnummer zurück an die Bundesnetzagentur.

Deine Rufnummer ist für eventuelle Reklamationen in der Regel noch mindestens 6 Monate in einen Sperrpool der Bundesnetzagentur.

Danach teilt die Bundesnetzagentur die Nummer einer Vergabeliste (Nummernblock) zu. Alle Anbieter können neue Rufnummern über diese Nummernblöcke beantragen. Eine Bestellung bestimmter Nummern ist nicht möglich.

Die Bundesnetzagentur weißt die Blöcke dem jeweiligen Anbieter zu. Dieser kann alle Nummern für seine Belange nutzen, wie Vergabe einer neuen Nummer bei Neuanschluss oder aufgrund von Nummernwechsel.

Ab dem Zeitpunkt in der die Nummer einem neuen Kunden zugewiesen ist, übergeht rechtlich wieder ein Anspruch auf eine Rufnummernmitnahme.